Kurv
Der er ingen produkter i kurven
Hvad leder du efter?
Min konto
Registrering Min konto Mine ordrer Mine data Mine adresser Kontakt
  1. Start
  2. FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan køber jeg en puff?

Det er meget enkelt. Du skal bare gå til vores online butik www.happers.dk, kigge på den puff, du er interesseret i, vælge størrelse og antal, og trykke på kurv-knappen.

Vores online butik vil lede dig til en anden side. Hvis du er kunde, skal du bare indtaste din e-mailadresse og adgangskode. Hvis du ikke er, skal du udfylde nogle felter med dine personlige oplysninger.

Derefter vil du se en anden skærm, hvor du kan vælge din leveringsmetode. Efter at have valgt den, skal du klikke på knappen “afslut køb”. Det sidste skridt er at foretage betalingen.

Hvor mange leveringsmetoder kan jeg vælge?

Vi har to hovedleveringsmetoder:

  1. Gratis levering, som vil tage mellem fem og ti dage at nå frem til dit hjem. Nogle produkter, som for eksempel fyld til puder, har gratis levering kun med leveringsmuligheden til afhentningssted.
  2. Hurtig levering. Hvis du vælger denne leveringsmetode, vil din puff være hjemme inden for 48 til 72 timer efter bestillingen. Denne leveringsmetode koster 9,90 euro.
  3. Gratis levering til afhentningssteder (tilgængelig for nogle produkter)

Du kan se detaljerne på siden levering og returnering.

Hvor mange betalingsmetoder findes der?

På vores online butik findes der 5 betalingsmetoder:

  1. Kreditkort eller debetkort.
  2. Bankoverførsel. Hvis du vælger denne betalingsmetode, vil du modtage en e-mail med kontonummeret til at foretage overførslen.
  3. PayPal. Inkluderer betaling i 3 måneder uden rente.
  4. Mod postopkrævning. Hvis du vælger denne betalingsmetode, vil du have et gebyr på 5,59 euro.
  5. Bizum.

Når du har valgt betalingsmetode, skal du huske at acceptere vilkår og betingelser.

Er leveringsomkostninger inkluderet i prisen?

  1. Levering til Fastlandet: gratis leveringsomkostninger.
  2. Levering til Balearerne (Mallorca og Ibiza): omkostning på 9,9 euro pr. pakke.
  3. Levering til Balearerne (Formentera og Menorca): omkostning på 19,9 euro pr. pakke.
  4. Levering til Portugal: omkostning på 9,9 euro pr. pakke.

Hvor lang tid tager leveringen?

Hvert produkt angiver leveringstiden, som skal lægges sammen med leveringstiden mellem 48 og 72 arbejdsdage eller 24 timer arbejdsdage, hvis du vælger hurtig levering.

Skal jeg registrere mig for at købe en puff?

  1. Hvis du allerede har foretaget et køb, er det ikke nødvendigt at registrere sig igen. Du skal bare indtaste din e-mailadresse og adgangskode.
  2. Det er nødvendigt at registrere sig, hvis det er første gang, du laver en bestilling.

Kan jeg købe puffs, hvis jeg har en møbelforretning?

Hvis du er en professionel inden for indretning eller har en møbelforretning, skal du kontakte os via kontaktformularen, som du finder nederst på startsiden, så sender vi dig et skræddersyet tilbud.

Hvor kan jeg placere min puff?

puffs er moderne møbler og kan bruges i ethvert rum. Du kan finde puffs til følgende steder:

  1. Puff til stue
  2. Puff til soveværelse
  3. Puff til børneværelse
  4. Puff til terrasse og have
  5. Puff til pool
  6. Puff til fitnesscentre
  7. Puff til klinikker
  8. Puff til virksomheders venteområder
  9. Puff til hotelreceptioner
  10. Puff til legeområder på hoteller (pools og terrasser)
  11. Puff til chill-out
  12. Puff til beach clubs

Hvem er puffen til?

Puffs er designet til hele familien. Disse sæder findes i forskellige størrelser, både til børn og voksne. Andre laves i én størrelse og kan bruges af både voksne og børn ubemærket.

Hvordan fremstilles puffs?

Puffs og pærer-puffs laves håndværksmæssigt af eksperter inden for tekstilfremstilling. Alle puffs er håndsyet med dobbelt syning. Puffernes overflader er syntetiske og de forskellige stoffer har forskellige egenskaber afhængigt af om de er til udendørs eller indendørs brug. Alle puffs skæres ved hjælp af en skabelon og syes i hånden med specialmaskiner. Disse maskiner er udstyret med groft garn afsluttet med voks. Puffen fyldes med ekspanderede flammehæmmende polystyrenperler med høj restitution. Disse perler er ansvarlige for at forme puffen.

Hvad gør jeg, hvis min puff mister sin fylde?

Med brug kan de ekspanderede flammehæmmende polystyrenperler miste noget af deres fylde. I så fald har vi 70-liters poser, så du kan fylde din puff eller pære-puff. Du skal bare gå til vores online butik og lave din bestilling.

Hvilke størrelser af puffs kan jeg finde?

Størrelserne på puffs, som du kan finde i vores online butik, er:

  1. Én størrelse puffs: kan bruges af hele familien uanset størrelse.
  2. Børnepuffs: designet til børn op til 6 eller 7 år, selvom nogle modeller som puffer til fodbold også bruges af voksne.
  3. Størrelse M eller XL puffs: til hele familien.
  4. Størrelse XXL puffs: til hele familien.

På hjemmesiden finder du en tegning med målene for hver model, så du kan vælge den størrelse eller model, der passer bedst til dine præferencer.

Hvilke materialer bruges til at fremstille puffs?

De fleste puffs er lavet af:

  • Polyuretanstof: 80% PVC, 18% polyester, 2% polyuretan.
  • Trykt lærredsstof: 100% polyester.
  • Presenningstof: 80% akryl og 20% polyester.
  • Vintage fløjlsstof: 100% polyester.
  • TRC (kontakt) stof: 99% flammehæmmende polyester - (Recron FS), 1% elastomer.
  • Hårstof: 100% polyester.

Hvordan rengør jeg puffs?

Det er meget nemt at rengøre en puff. Du skal bare bruge en fugtig klud med sæbe, en bomuldsvatrondel med afmakeup-mælk eller en lersten. Du skal sørge for ikke at gnide stoffet for hårdt eller bruge slibende svampe. Det er heller ikke anbefalet at bruge vinduesrens, alkohol eller klorbaserede opløsningsmidler.

Hvor fremstilles puffs?

Alle puffs fremstilles i Spanien, nærmere bestemt i Alcoy, en by i Alicante, som har en stor tradition for tekstilfremstilling og hvor det er let at finde dygtige fagfolk inden for fremstilling.

Hvilke modeller af puffs kan jeg finde?

Vi har et bredt udvalg af puffs. Her er en liste over dem:

    1. Puff Pære
    2. Puff Lænestol
    3. Puff Hår
    4. Puff Relax
    5. Puff Stue
    6. Puff Contract TRC
    7. Puff TO-GO
    8. Puff Gamer
    9. Puff Bold
    10. Puff Rund
    11. Big Puff
    12. Puff Stol
    13. Puff Foldbar
    14. Puff Pyramide
    15. Puffs Deco
    16. Puff Lounge
    17. Puff Skammel
    18. Puff Kube
    19. Puff Kvadrat
    20. Puff Modul Sofa
    21. Puff Enkeltseng
    22. Puff Komfort Seng
    23. Puff Donut
    24. Puff Mega
    25. Puff Flyder

Kan jeg købe tilpassede puffs?

Selvfølgelig. Du skal bare udfylde kontaktformularen og kontakte os. Vi laver et skræddersyet tilbud til dig og sender også et budget, der passer til dine behov.

Hvilke garantier har jeg, når jeg køber en puff?

Transportgaranti: Alle vores forsendelser er dækket af en 100% forsikring af varens værdi.

Hvis din bestilling har lidt skader forårsaget af transporten, skal du underrette os straks og, hvis muligt, transportøren.

Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at sende os en e-mail på ordrer@happers.dk eller via vores kontaktformular.

Kunder hos Distribuyen Ecommerce Group, SL nyder godt af garantien på artiklerne.

Fejl eller skader forårsaget af forkert brug eller håndtering af materialet eller slid forårsaget af normal brug er ikke dækket af garantien.

Hvis produktet er defekt, www.happers.dk vil reparere, udskifte eller reducere prisen på produktet efter behov og uden omkostninger.

Konsulter den specialiserede rådgivning fra vores kundeservice via vores kontaktformular.

Hvad gør jeg, hvis jeg har en klage?

Hos www.happers.dk arbejder vi kontinuerligt for dig, forbedrer vores servicesystemer, fremskynder leveringen og giver dig mulighed for at nyde vores tekstilprodukter. Derfor beder vi dig om, i tilfælde af en eventuel situation, ikke at tøve med at sende os din klage via kontaktformularen eller skrive til ordrer@happers.dk.

Tiempo de carga: 0.295 segundos